Política de cancelación
Antes del envío
Los clientes pueden solicitar la cancelación antes de que se haya enviado un pedido poniéndose en contacto con info@alairebarcelona.com lo antes posible.
Por favor, incluya:
"CANCELAR PEDIDO" en el asunto;
número de pedido;
nombre del cliente;
dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido.
La cancelación antes del envío no está garantizada porque los pedidos pueden procesarse rápidamente. Alaire Barcelona comprobará el estado del pedido y confirmará si la cancelación es posible.
Si la cancelación es posible y el pago ya se ha cobrado, Alaire Barcelona reembolsará el importe pagado utilizando el método de pago original siempre que sea posible.
Después del envío
Una vez que un pedido ha sido entregado al transportista o servicio de entrega, la cancelación puede no ser posible.
Los clientes pueden seguir ejerciendo el derecho legal de desistimiento o utilizar la política de devolución comercial cuando sea aplicable, tal como se describe en la Política de Devoluciones y Reembolsos.
Contáctenos
Nombre de la tienda：Alaire Barcelona
Teléfono: +34 937 56 61 25
Correo electrónico: info@alairebarcelona.com
Dirección:Carrer les Corts7, 08349 Cabrera de Mar, Barcelona, España
Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM (Hora Central Europea, CET)